Terms of sale

Informations générales

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre des ventes effectuées sur le site.

La sociĂ©tĂ© MY INFINITY, dont le siĂšge est situĂ© au 2 Porte de Laubian, 40510 Seignosse, France, au capital de 100 000 €, intervient en sa qualitĂ© de propriĂ©taire du stock des produits vendus.

La sociĂ©tĂ© MY INFINITY se rĂ©serve la possibilitĂ© de modifier ou d’adapter Ă  tout moment les prĂ©sentes conditions gĂ©nĂ©rales de vente. En cas de modification, seront appliquĂ©es Ă  chaque commande les conditions gĂ©nĂ©rales de vente en vigueur au jour de la passation de la commande. La derniĂšre date de mise Ă  jour des conditions gĂ©nĂ©rales de vente est indiquĂ©e Ă  la fin des prĂ©sentes.

DĂ©finitions

L’« acheteur » ou « client » est la personne physique obligatoirement pĂ©dicure-podologue en France, en Espagne, en Belgique, en Suisse, en Italie ou au Luxembourg qui acquiert un ou plusieurs produits prĂ©sentĂ©s sur le site internet d’e-commerce www.my-podologie.com moyennant le prix indiquĂ© sur le site correspondant aux produits choisis.

La « commande » est l’ordre d’achat passĂ© par l’acheteur sur un ou plusieurs produits prĂ©sentĂ©s sur le site.

Objet et champs d’application

Les présentes conditions générales de vente régissent la vente à distance de produits uniquement présentés sur le site www.my-podologie.com. Les présentes conditions générales sont susceptibles de modification.

Toute commande de produits implique l’acceptation sans rĂ©serve par l’acheteur et son adhĂ©sion pleine et entiĂšre aux prĂ©sentes conditions gĂ©nĂ©rales de vente qui prĂ©valent sur tout autre document de l’acheteur, et notamment sur toutes conditions gĂ©nĂ©rales d’achat, sauf accord dĂ©rogatoire exprĂšs et prĂ©alable de MY INFINITY.

En consĂ©quence, la passation d’une commande par un client emporte l’adhĂ©sion sans rĂ©serve, de ce dernier, aux prĂ©sentes conditions gĂ©nĂ©rales de vente.

Tout autre document que les prĂ©sentes conditions gĂ©nĂ©rales de vente et notamment catalogue, prospectus, publicitĂ©s, notices, e-mailings n’a qu’une valeur informative et indicative, non contractuelle.

Prix

Les prix sont indiquĂ©s en euros toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la TVA applicable en France au jour de la commande, soit 20 % actuellement. Le prix des produits est celui applicable au jour de la commande. Une fois la commande effectuĂ©e, les prix ne pourront faire l’objet d’aucune modification.

Les prix indiqués sur le site sont garantis pour la durée de mise en ligne et dans la limite des stocks disponibles. MY INFINITY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et sans préavis. Les produits seront facturés sur la base du tarif applicable lors de la validation de la commande.

Par ailleurs, si une ou plusieurs taxes ou contributions, notamment environnementales venaient ĂȘtre crĂ©Ă©es ou modifiĂ©es, en hausse comme en baisse, ce changement pourra ĂȘtre rĂ©percutĂ© sur le prix de vente des articles et documents de vente.

Aucune contestation sur le prix ne sera admise s’il n’a pas eu de demande prĂ©alable de facture pro-forma ou de devis chiffrĂ© et retournĂ© signĂ© par le client. Par ailleurs, toute offre de prix est valable uniquement 2 mois. Les prix quantitatifs sont donnĂ©s pour une unitĂ© d'un mĂȘme produit.

Le tarif de vente des produits indiquĂ©s Ă  "0,00€" est disponible sur devis ou facture pro-forma avec Ă©tude des frais de ports en sus.

Commande

La commande ne peut ĂȘtre enregistrĂ©e sur le site que si l’utilisateur s’est clairement identifiĂ©.

Toute commande vaut acceptation des prix et des produits disponibles Ă  la vente. Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d’un Ă©ventuel Ă©change et des garanties ci-dessous mentionnĂ©es.

A compter du dernier clic d’acceptation, la commande est considĂ©rĂ©e comme irrĂ©vocable. A compter de l’enregistrement de la commande, un email de confirmation est envoyĂ© Ă  l’utilisateur comprenant un rĂ©capitulatif des articles commandĂ©s et l’adresse de livraison. Cet email confirme que la commande a Ă©tĂ© prise en compte par MY INFINITY et non que le produit commandĂ© est disponible.

La sociĂ©tĂ© MY INFINITY s’engage Ă  honorer les commandes reçues sur le site internet uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. A dĂ©faut de disponibilitĂ© du produit, MY PODOLOGIE s’engage Ă  en informer l’utilisateur. 

ConformĂ©ment Ă  l'article L.121-20 du Code de la consommation, l’acheteur bĂ©nĂ©ficie d'un dĂ©lai de 14 jours pour exercer son droit de rĂ©tractation sans avoir Ă  justifier de motifs, ni Ă  payer de pĂ©nalitĂ©s, Ă  l'exception des frais de retour, des frais de port et des frais de carte bancaire.

En cas d'annulation de votre commande, nous ne proposons pas de remboursement mais uniquement un avoir valable 1 an.

Livraison

Les produits sont livrĂ©s Ă  l’adresse de livraison indiquĂ©e sur le site, c'est Ă  dire, Ă  l'adresse de livraison indiquĂ©e par le client.

Le délais moyen est de 24/48 heures.

Nos envois sont suivis par un numéro délivré par DPD, Colissimo, Chronopost ou Mondial Relay, cependant il appartient au client de vérifier l'état du colis et la conformité de la marchandise lors de sa livraison.

Dans le cas d'un colis ouvert ou dĂ©tĂ©riorĂ©, le client devra signaler le problĂšme Ă  MY PODOLOGIE dans les 2 jours ouvrables en Ă©crivant par mail Ă  contact@my-podologie.com ou par courrier recommandĂ© avec AR Ă  My Podologie, 2 Porte de Laubian, 40510 Seignosse. A dĂ©faut de rĂ©clamation dans ce dĂ©lai de 2 jours ouvrables, les produits seront considĂ©rĂ©s comme livrĂ©s conformes et acceptĂ©s par le client.

Pour tout colis non rĂ©clamĂ© auprĂšs du point relais qui nous est retournĂ©, des frais administratifs d'un montant de 20€ ainsi que les frais de transport, aller et retour, seront dĂ©duis du remboursement effectuĂ© par avoir. 

Retour des produits

Vous disposez d'un délai légal de 14 jours à compter de la date de réception de la marchandise pour en faire retour totalement ou partiellement conformément à la loi.

Les produits doivent ĂȘtre retournĂ©s en parfait Ă©tat et dans leur emballage d'origine sous peine de non remboursement.

Tout produit retournĂ© incomplet et dĂ©tĂ©riorĂ© ne pourra ĂȘtre repris sans notre consentement exceptionnel.

Les frais d'envoi et de retour restant Ă  la charge du client.

Les produits consommables ne sont ni repris ni Ă©changĂ©s. Ils n'entrent pas en compte dans les 14 jours de dĂ©lai lĂ©gal de rĂ©tractation conformĂ©ment Ă  la rĂšglementation en vigeur.

Les produits vendus sur devis et/ou commande et/ou expĂ©diĂ©s en direct du fabricant et/ou du fournisseur sont ni repris ni Ă©changĂ©s. Ils n'entrent pas en compte dans les 14 jours de dĂ©lai lĂ©gal de rĂ©tractation conformĂ©ment Ă  la rĂšglementation en vigeur.

My PODOLOGIE s'engage Ă  vous rembourser par avoir dans les 14 jours suivant la rĂ©ception de votre retour si les produits sont retournĂ©s en parfait Ă©tat.

Les frais de paiement par CB et de remboursement, ainsi que les frais de port restant Ă  la charge du client.

Paiement

Toutes les commandes sont payées au moment de leur passation.

La validation définitive de la commande intervient aprÚs validation du paiement.

Le paiement s’effectue par chùque, carte bancaire ou virement bancaire.

A aucun moment vos données bancaires ne transitent dans le systÚme informatique de MY PODOLOGIE. Notre systÚme de transaction répond ainsi aux normes.

Il est Ă©galement possible de payer par financement via Oney Bank. DĂ©couvrez les conditions gĂ©nĂ©rales de vente de Oney : https://f.hubspotusercontent00.net/hubfs/508350/ONEY/cgv-payplug-oney.pdf.

Propriété Intellectuelle

L’intĂ©gralitĂ© de ce site est protĂ©gĂ©e par les lĂ©gislations françaises et internationales relatives Ă  la propriĂ©tĂ© intellectuelle.

Toutes les marques, textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images, qu’ils soient visuels ou sonores, reproduits sur le site www.my-podologie.com sont protĂ©gĂ©s au titre du droit d’auteur, droit des marques, droit des brevets, droit Ă  l’image pour le monde entier. A ce titre, toute reproduction ou reprĂ©sentation totale ou partielle du site www.my-podologie.com de tout ou partie des Ă©lĂ©ments se trouvant sur ce site est strictement interdite.

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Données à caractÚre personnel

ConformĂ©ment Ă  la loi informatique et libertĂ© du 6 janvier 1978, les donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel relatives au client pourront faire l’objet d’un traitement automatisĂ© et tout client dispose d’un droit d’accĂšs, de rectification et de retrait des donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel les concernant auprĂšs de MY PODOLOGIE.

Pour exercer ce droit, il suffit de le notifier par lettre simple adressĂ©e Ă  MY INFINITY – 2 Porte de Laubian, 40510 Seignosse, France.

Droit applicable – litiges

Le prĂ©sent contrat est soumis Ă  la loi française. La langue du prĂ©sent contrat est la langue française. En cas de litige, les tribunaux du ressort du siĂšge social de MY INFINITY seront seuls compĂ©tents.


Fait Ă  Hossegor, le 3 avril 2024

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